گردشگری و هتلداری به عنوان فعالیتهایی چندگانه، دامنه گسترده ای از مشاغل متنوع با شرایط ویژه ی سرمایه انسانی را عرضه می کنند. در واقع نیروی انسانی برای ارائه ی خدمات گردشگری و هتلداری، یک عامل حیاتی است، و انسان ها به عنوان یک بعد حساس و مهم در راه اندازی و اداره کسب وبیشتر بخوانید
چکیده گردشگری و هتلداری به عنوان فعالیتهایی چندگانه، دامنه گسترده ای از مشاغل متنوع با شرایط ویژه ی سرمایه انسانی را عرضه می کنند. در واقع نیروی انسانی برای ارائه ی خدمات گردشگری و هتلداری، یک عامل حیاتی است، و انسان ها به عنوان یک بعد حساس و مهم در راه اندازی و اداره کسببیشتر بخوانید
ارزیابی کیفیت خدمات هتلهای شهر تهران بر اساس “ادراکات” و” انتظارات “مشتریان شهر تهران چكيده در اين مطالعه، با توجه به نتايج حاصل از ادبيات تحقيق براي مقايسه ي انتظارات و ادراكات مهمانان هتل، استفاده از مدل” سرو كوآل” با ديگر ابزارها ترجيح داده شد. در اين مقاله ابتدا ابعاد مختلف كيفيت خدمات كه دربیشتر بخوانید
ارائه مدل مفهومی عوامل موثر بر بازاریابی در صنعت هتلداری ایران از دیدگاه کارشناسان صنعت هتلداری و گردشگری شهر تهران . چكيده هتلداري يكي از شاخه‌هاي صنعت گردشگري است و در مباحث بازاريابي جزء فعاليت هاي خدماتي طبقه بندي مي‌شود. خدمات برخلاف كالا غير قابل مشاهده و ناملموس است، به همين دليل جلب ” رضايتبیشتر بخوانید
چکیده مطالب : این مقاله نشان می دهد که چگونه مصرف کنندگان مجموعه از برند هتل هار ارزیابی می کنند و هم چنین نشان میدهد که شرکت هایی ” با برند ویژه ” و یا مجموعه ای از برندها چه نقش مهمی در شکل گیری گرایش و رفتار افراد نسبت به علائم تجاری (برند) توسعهبیشتر بخوانید